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polĆ­tica de privacidad

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PolĆ­tica de privacidad (California)

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Acuerdo de licencia de usuario final

POLƍTICA DE PRIVACIDAD DE LA CCPA PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
 

Fecha de vigencia: 29/09/20

ƚltima modificaciĆ³n: 01/10/20


GoManda
PolĆ­tica de privacidad para residentes de California

 

TABLA DE CONTENIDO

1.InformaciĆ³n que recopilamos

2.Uso de informaciĆ³n personal

3.Compartir informaciĆ³n personal

4.Sus derechos y opciones

5.No rastrear

5.No DiscriminaciĆ³n

6.Otros derechos de privacidad de California

7.Cambios a Nuestra PolĆ­tica de Privacidad

8.InformaciĆ³n del contacto

EstePolĆ­tica de privacidad para residentes de Californiacomplementa la informaciĆ³n contenida en el PolĆ­tica de privacidad (la "polĆ­tica de privacidad") de GoManda, LLC, una compaƱƭa de responsabilidad limitada de Texas ("CompaƱƭa") [www.gomanda.org/terms] y se aplica Ćŗnicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "tĆŗ"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y todos los tĆ©rminos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en esta PolĆ­tica. Los tĆ©rminos en mayĆŗscula utilizados pero no definidos en el presente tendrĆ”n los respectivos significados atribuidos a dichos tĆ©rminos en la PolĆ­tica de privacidad.


Donde se indica en esta PolĆ­tica, la CCPA exime temporalmente la informaciĆ³n personal que refleja una comunicaciĆ³n de empresa a empresa escrita o verbal ("informaciĆ³n personal B2B") de algunos de sus requisitos.
 

1. InformaciĆ³n que recopilamos


Nuestro sitio web recopila informaciĆ³n que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse o podrĆ­a vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular ("informacion personal"). La informaciĆ³n personal no incluye:


ā€¢ InformaciĆ³n disponible pĆŗblicamente de registros gubernamentales.
ā€¢ InformaciĆ³n del consumidor desidentificada o agregada.
ā€¢ InformaciĆ³n excluida del alcance de la CCPA, como:
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  • informaciĆ³n mĆ©dica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro MĆ©dico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la InformaciĆ³n MĆ©dica de California (CMIA) o datos de ensayos clĆ­nicos;

  • informaciĆ³n personal cubierta por ciertas leyes de privacidad especĆ­ficas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la informaciĆ³n financiera de California (FIPA) y la Ley de protecciĆ³n de la privacidad del conductor de 1994.

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En particular, nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorĆ­as de informaciĆ³n personal de los consumidores en los Ćŗltimos doce (12) meses:

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Nuestro sitio web obtiene las categorĆ­as de informaciĆ³n personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorĆ­as de fuentes:


ā€¢ Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.
ā€¢ Indirectamente de usted. Por ejemplo, de observar sus acciones en nuestro Sitio Web.
ā€¢ TambiĆ©n lo recopilaremos de cĆ³mo un niƱo/estudiante determinado responde cuestionarios y datos. Por ejemplo, cuĆ”nto tiempo tarda un niƱo determinado en avanzar a cada pantalla.
ā€¢ De directorios locales y nacionales de terapeutas y educadores.


2. Uso de informaciĆ³n personal
Podemos usar, vender o divulgar la informaciĆ³n personal que recopilamos para uno o mĆ”s de los siguientes propĆ³sitos:


ā€¢ Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionĆ³ la informaciĆ³n. Por ejemplo, si comparte su nombre e informaciĆ³n de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa informaciĆ³n personal para responder a su consulta. Si proporciona su informaciĆ³n personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa informaciĆ³n para procesar su pago y facilitar la entrega. TambiĆ©n podemos guardar su informaciĆ³n para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
ā€¢ Para proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
ā€¢ Para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.
ā€¢ Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
ā€¢ Para brindarle apoyo y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
ā€¢ Para personalizar su experiencia en el sitio web y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a travĆ©s de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrĆ³nico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando asĆ­ lo exija la ley). .
ā€¢ Para ayudar a mantener la seguridad, la protecciĆ³n y la integridad de nuestro sitio web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnolĆ³gicos y negocios.
ā€¢ Para pruebas, investigaciĆ³n, anĆ”lisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
ā€¢ Para responder a las solicitudes de aplicaciĆ³n de la ley y segĆŗn lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las reglamentaciones gubernamentales.
ā€¢ Como se le describe al recopilar su informaciĆ³n personal o como se establece en la CCPA.
ā€¢ Para evaluar o realizar una fusiĆ³n, desinversiĆ³n, reestructuraciĆ³n, reorganizaciĆ³n, disoluciĆ³n u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidaciĆ³n o procedimiento similar, en el que la informaciĆ³n personal que tenemos sobre los usuarios y consumidores de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.


No recopilaremos categorĆ­as adicionales de informaciĆ³n personal ni utilizaremos la informaciĆ³n personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.


3. Compartir informaciĆ³n personal


Podemos compartir su informaciĆ³n personal divulgĆ”ndola a un tercero con fines comerciales. Solo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales en virtud de contratos escritos que describen los fines, exigen que el destinatario mantenga la informaciĆ³n personal confidencial y prohĆ­ben el uso de la informaciĆ³n divulgada para cualquier fin que no sea la ejecuciĆ³n del contrato. En los doce (12) meses anteriores, la CompaƱƭa no ha revelado informaciĆ³n personal con fines comerciales a las categorĆ­as de terceros indicadas en el cuadro a continuaciĆ³n.


No vendemos informaciĆ³n personal.


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4. Sus derechos y opciones


La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos especĆ­ficos con respecto a su informaciĆ³n personal. Esta secciĆ³n describe sus derechos CCPA y explica cĆ³mo ejercer esos derechos.


4.1. Derecho a saber y portabilidad de datos


Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta informaciĆ³n sobre nuestra recopilaciĆ³n y uso de su informaciĆ³n personal durante los Ćŗltimos 12 meses (el "derecho a saber"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (verEjercicio de sus derechos de saber o eliminar), le revelaremos:


ā€¢ Las categorĆ­as de informaciĆ³n personal que recopilamos sobre usted.
ā€¢ Las categorĆ­as de fuentes de la informaciĆ³n personal que recopilamos sobre usted.
ā€¢ Nuestro propĆ³sito empresarial o comercial para recopilar o vender esa informaciĆ³n personal.
ā€¢ Las categorĆ­as de terceros con quienes compartimos esa informaciĆ³n personal.
ā€¢ Si vendimos o divulgamos su informaciĆ³n personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan:


ā€¢ ventas, identificando las categorĆ­as de informaciĆ³n personal que comprĆ³ cada categorĆ­a de destinatario; y
ā€¢ divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorĆ­as de informaciĆ³n personal que obtuvo cada categorĆ­a de destinatario.


ā€¢ Las piezas especĆ­ficas de informaciĆ³n personal que recopilamos sobre usted (tambiĆ©n denominada solicitud de portabilidad de datos).


No proporcionamos un derecho a saber o divulgaciĆ³n de portabilidad de datos para informaciĆ³n personal B2B.


4.2. Derecho a Eliminar


Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su informaciĆ³n personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones (el "derecho a eliminar"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (verEjercicio de sus derechos de saber o eliminar), revisaremos su solicitud para ver si se aplica una excepciĆ³n que nos permita conservar la informaciĆ³n. Podemos denegar su solicitud de eliminaciĆ³n si es necesario que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios retengamos la informaciĆ³n para:


1. Completar la transacciĆ³n para la cual recopilamos la informaciĆ³n personal, proporcionar un bien o servicio que solicitĆ³, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relaciĆ³n comercial en curso con usted, cumplir con los tĆ©rminos de una garantĆ­a por escrito o retiro del producto realizado de acuerdo con con la ley federal, o de otra manera cumplir nuestro contrato con usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engaƱosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
3. Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
4. Ejercer la libertad de expresiĆ³n, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresiĆ³n, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
5. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones ElectrĆ³nicas de California (Cal. Penal Code Ā§ 1546 et. seq.).
6. Participar en investigaciones cientĆ­ficas, histĆ³ricas o estadĆ­sticas pĆŗblicas o revisadas por pares en interĆ©s pĆŗblico que se adhieran a todas las demĆ”s leyes de Ć©tica y privacidad aplicables, cuando la eliminaciĆ³n de la informaciĆ³n probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigaciĆ³n, si usted proporcionĆ³ previamente consentimiento informado.
7. Permitir Ćŗnicamente usos internos que estĆ©n razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en funciĆ³n de su relaciĆ³n con nosotros.
8. Cumplir con una obligaciĆ³n legal.
9. Hacer otros usos internos y lĆ­citos de esa informaciĆ³n que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionĆ³.


Eliminaremos o desidentificaremos la informaciĆ³n personal que no estĆ© sujeta a una de estas excepciones de nuestros registros y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares.


No proporcionamos estos derechos de eliminaciĆ³n para la informaciĆ³n personal B2B.


4.3. Ejercicio de sus derechos de saber o eliminar

Para ejercer sus derechos de conocer o eliminar descritos anteriormente, envĆ­e una solicitud por cualquiera de los siguientes medios:


ā€¢ LlamĆ”ndonos al (832) 248-5684.
ā€¢ EnviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a austin@gomanda.org.


Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud para conocer o eliminar informaciĆ³n relacionada con su informaciĆ³n personal.


TambiĆ©n puede realizar una solicitud para conocer o eliminar en nombre de su hijo enviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a austin@gomanda.org y proporcionando la informaciĆ³n necesaria.


Solo puede enviar una solicitud de informaciĆ³n dos veces en un perĆ­odo de 12 meses. Su solicitud de conocer o eliminar debe:


ā€¢ Proporcione suficiente informaciĆ³n que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos informaciĆ³n personal o un representante autorizado, que puede incluir su nombre o el de su hijo, direcciĆ³n y/u otra informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal.
ā€¢ Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.


No podemos responder a su solicitud ni brindarle informaciĆ³n personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la informaciĆ³n personal se relaciona con usted.


No necesita crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud para conocer o eliminar. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a travĆ©s de su cuenta protegida con contraseƱa estĆ”n suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con informaciĆ³n personal asociada con esa cuenta especĆ­fica.


Solo utilizaremos la informaciĆ³n personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizarla.

 

Para obtener instrucciones sobre cĆ³mo ejercer sus derechos de exclusiĆ³n o aceptaciĆ³n de la venta, consulteDerechos de suscripciĆ³n y exclusiĆ³n de ventas de informaciĆ³n personal.


4.4. Tiempo y formato de respuesta


Le confirmaremos la recepciĆ³n de su solicitud dentro de los diez (10) dĆ­as hĆ”biles. Si no recibe la confirmaciĆ³n dentro del plazo de 10 dĆ­as, comunĆ­quese con austin@gomanda.org.


Nos esforzamos por responder de manera sustantiva a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) dĆ­as posteriores a su recepciĆ³n. Si requerimos mĆ”s tiempo (hasta otros 45 dĆ­as), le informaremos el motivo y el perĆ­odo de prĆ³rroga por escrito.


Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrĆ³nicamente, a su elecciĆ³n.


Cualquier divulgaciĆ³n que proporcionemos solo cubrirĆ” el perĆ­odo de 12 meses anterior a la recepciĆ³n de su solicitud. La respuesta que proporcionemos tambiĆ©n explicarĆ” las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su informaciĆ³n personal que sea fĆ”cilmente utilizable y que le permita transmitir la informaciĆ³n de una entidad a otra sin obstĆ”culos.


No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por quĆ© tomamos esa decisiĆ³n y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.


4.5. Derechos de suscripciĆ³n y exclusiĆ³n de ventas de informaciĆ³n personal


Si tiene 16 aƱos o mĆ”s, tiene derecho a indicarnos que no vendamos su informaciĆ³n personal en cualquier momento (el "derecho de exclusiĆ³n voluntaria"). No vendemos la informaciĆ³n personal de los consumidores que sabemos que tienen menos de 16 aƱos, a menos que recibamos una autorizaciĆ³n afirmativa (el "derecho a participar") del consumidor que tiene entre 13 y 15 aƱos o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 aƱos. Los consumidores que optan por las ventas de informaciĆ³n personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento.


Para ejercer el derecho de exclusiĆ³n voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud enviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a austin@gomanda.org.


Una vez que realice una solicitud de exclusiĆ³n voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que vuelva a autorizar las ventas de informaciĆ³n personal. Sin embargo, puede cambiar de opiniĆ³n y volver a optar por las ventas de informaciĆ³n personal en cualquier momento enviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a austin@gomanda.org.


No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusiĆ³n. Solo utilizaremos la informaciĆ³n personal proporcionada en una solicitud de exclusiĆ³n voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

 

5.  No rastrear

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No rastreamos a nuestro usuario a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida.
Nuestro sitio web no es compatible con la configuraciĆ³n del navegador DNT y no participa en ningĆŗn DNT.
marcos que nos permitirƭan responder a seƱales u otros mecanismos de usted con respecto a la
recopilaciĆ³n de su informaciĆ³n personal o no personal identificable. En consecuencia, no
responder a las seƱales de No rastrear (DNT).

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6. No discriminaciĆ³n


No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:


ā€¢ Negarle bienes o servicios.
ā€¢ Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesiĆ³n de descuentos u otros beneficios, o la imposiciĆ³n de sanciones.
ā€¢ Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
ā€¢ Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.


Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionarĆ” razonablemente con el valor de su informaciĆ³n personal y contendrĆ” tĆ©rminos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participaciĆ³n en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.


7. Otros derechos de privacidad de California


La ley "Shine the Light" de California (SecciĆ³n del CĆ³digo Civil Ā§ 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta informaciĆ³n sobre nuestra divulgaciĆ³n de informaciĆ³n personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envĆ­e un correo electrĆ³nico a austin@gomanda.org o escrĆ­banos a: 2603 Richcreek Road, Austin, Texas 78757.
 

8. Cambios a Nuestra PolĆ­tica de Privacidad


Nos reservamos el derecho de modificar esta polĆ­tica de privacidad a nuestra discreciĆ³n y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios a esta polĆ­tica de privacidad de CCPA, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. Su uso continuado de nuestro sitio web despuĆ©s de la publicaciĆ³n de los cambios constituye su aceptaciĆ³n de dichos cambios.


9. InformaciĆ³n de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que la CompaƱƭa recopila y usa su informaciĆ³n descrita aquĆ­ y en la PolĆ­tica de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no lo haga. dude en contactarnos en:

 

TelƩfono: (832) 248-5684
Correo electrĆ³nico: austin@gomanda.org
Direccion postal:


GoManda, LLC
AtenciĆ³n: Gerente
2603 Richcreek carretera
Austin, Texas 78757


Si necesita acceder a esta PolĆ­tica en un formato alternativo debido a una discapacidad, comunĆ­quese con nosotros a austin@gomanda.org.

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